Dữ liệu thu thập
520i thu thập dữ liệu cá nhân bao gồm thông tin tài khoản như tên, email và số điện thoại, dữ liệu thiết bị và trình duyệt nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
Chúng tôi thu thập thông tin thanh toán liên quan đến các giao dịch nội địa bằng đồng Việt Nam (VND), đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Việc sử dụng cookies và công nghệ theo dõi giúp phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và phục vụ đúng nhu cầu khách hàng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Mọi dữ liệu thu thập được sử dụng cho việc cung cấp, bảo trì và nâng cao chất lượng dịch vụ trên nền tảng 520i.
Chúng tôi sử dụng thông tin để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, bảo vệ an ninh tài khoản và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
Bên cạnh đó, dữ liệu còn giúp cá nhân hóa trải nghiệm, cung cấp các chương trình ưu đãi phù hợp với từng người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi
520i sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn người dùng và thống kê truy cập, từ đó cải thiện trải nghiệm và hiệu suất trang web.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt để kiểm soát dữ liệu thu thập nhưng một số tính năng có thể bị giới hạn khi tắt cookies.
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookies để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm hay chia sẻ trái phép với bên thứ ba.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống với nhiều lớp bảo mật tiên tiến như mã hóa SSL và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
520i có các chính sách bảo vệ nội bộ và quy trình xử lý sự cố để đảm bảo dữ liệu khách hàng luôn được an toàn trước các mối đe dọa tiềm ẩn.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi được phép hợp pháp hoặc phục vụ mục đích hỗ trợ kỹ thuật với các đối tác đáng tin cậy.
Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.
520i cung cấp công cụ hỗ trợ để người dùng có thể kiểm soát các tùy chọn về dữ liệu cá nhân và liên hệ bộ phận hỗ trợ khi cần thiết.
Mọi yêu cầu xử lý dữ liệu sẽ được phản hồi nhanh chóng và đáp ứng trong thời gian hợp lý, đảm bảo quyền riêng tư và bảo mật.
Cập nhật chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với pháp luật mới và cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi đều được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc phần FAQ để được giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư.
